Política de Privacidad
En Costa Rica Kettlebell recogemos únicamente los datos necesarios para atender tu consulta o procesar tu pedido. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.
Qué datos recogemos
Si nos escribís por el formulario: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje. Los usamos solo para responderte.
Si hacés un pedido: nombre, dirección de facturación y envío, teléfono, correo y el detalle de lo que compraste. Los necesitamos para preparar el envío y coordinar el pago.
De forma automática: datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador) que genera cualquier sitio web y que usamos para seguridad y para que el sitio funcione.
Para qué los usamos
- Responder consultas y coordinar capacitaciones
- Procesar, preparar y enviar pedidos
- Proteger el sitio de accesos no autorizados y de spam
No enviamos correos promocionales salvo que nos lo pidas expresamente.
Con quién se comparten
Solo con los servicios necesarios para que el sitio opere:
- Cloudflare — protección del sitio y verificación antispam de los formularios
- Nuestro proveedor de alojamiento — donde vive el sitio y su base de datos
- La empresa de mensajería — solo los datos necesarios para entregarte el paquete
- WhatsApp — si elegís ese canal para contactarnos o confirmar tu pedido
Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes de contacto se conservan mientras sean útiles para darte seguimiento. Los pedidos se conservan por razones contables y de garantía.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los eliminemos. Escribinos a ventas@crkettlebell.com o por WhatsApp al 8829-9611 y lo resolvemos.
Cambios
Si actualizamos esta política, la versión vigente será siempre la publicada en esta página.